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교환/반품안내

작성자 티끌모아(ip:)

작성일 2020-02-03

조회 290

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내용

교환 및 반품안내


티끌모아 상품은 주문제작 생산제품이 대부분입니다.


프린팅(인쇄물) 제품은 업종 특성상 반품 및 교환이 절대 불가하며,

인쇄가 안된 제품의 단순변심으로 인한 교환 및 환불은 배송비 6000원이 발생합니다.


신중히 판단하여 주문해 주시기 바랍니다.

 




*반품 및 교환이 가능한 경우

 - 티끌모아의 부주의로 인한 제품의 하자 발생시 교환 및 반품이 가능합니다.
 - 무지 제품 주문 고객 중 사이즈가 도저히 맞지 않아 착용이 불가피 한 경우 일정량은 교환 해 드립니다.

*반품 및 교환이 불가능한 경우

 - 프린팅,자수가 들어간 모든 제품

 - 사용흔적이 현저히 남아있는 경우
 - 개별포장이 뜯기거나 상표가 손상된 경우
 - 오염흔적이 있는 경우 정상 반품일지라도 제외
 - 공정과정에 의한 실밥이 있는 경우

 (이 경우 제품하자로 인정하지 않으며, 교환만 가능합니다. 또한 택배비는 고객부담입니다.)
 




제품 수령 후 수량 부족

- 티끌모아에서는 제작공정에서 철저히 수량체크가 이루어 지고 있습니다.
  제품수령후 3일이내 말씀해주신 상품만 가능하며, CCTV확인 후 신속히 처리해드립니다.

티셔츠 색상 또는 인쇄색상차이

- 모니터별 색 표현도가 달라 약간의 오차가 있을 수 있으며,
  염색 시기에 따라 옷 색상이 약간 틀릴수 있습니다.


티셔츠 사이즈 오차

- 제품 사이즈표를 충분히 검토 하신 후 주문을 하셔야 하며,
  봉제과정에 의한 2~3cm 사이즈 오차가 발생할수 있으므로 이에따른 교환 및 반품은 불가능 합니다.


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